Chính sách bảo mật & quyền riêng tư
Tại Phòng khám Đa khoa Nancy, chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Quý phụ huynh cũng như thông tin cá nhân của các bé. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin khi Quý khách sử dụng website: https://nhikhoanancy.com.vn.
Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết nhằm:
-
Đặt lịch khám, tiêm chủng và tư vấn trực tuyến.
-
Liên hệ xác nhận lịch hẹn, gửi thông báo nhắc lịch tiêm chủng và chăm sóc sau khám.
-
Cung cấp các thông tin y khoa chính thống, chương trình ưu đãi và dịch vụ mới.
Phạm vi thu thập thông tin
Thông tin cá nhân có thể bao gồm:
-
Họ tên phụ huynh và bé.
-
Số điện thoại, email liên hệ.
-
Ngày sinh, tình trạng sức khỏe cơ bản của trẻ.
-
Thông tin giao dịch (nếu có) khi sử dụng dịch vụ trực tuyến.
Cách thức sử dụng thông tin
-
Thông tin cá nhân được sử dụng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khám – chữa bệnh.
-
Phòng khám tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Bảo mật thông tin
-
Website Nancy được trang bị chứng chỉ SSL và các biện pháp bảo mật cần thiết nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.
-
Nhân viên y tế và bộ phận liên quan chỉ được phép truy cập thông tin trong phạm vi phục vụ công việc.
Quyền lợi của khách hàng
Phụ huynh có quyền:
-
Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.
-
Đề nghị phòng khám ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu giữ cho đến khi Quý khách yêu cầu hủy bỏ, hoặc khi không còn cần thiết để cung cấp dịch vụ.
Cam kết của Phòng khám Nancy
Chúng tôi cam kết:
-
Bảo mật tuyệt đối thông tin bệnh nhi và phụ huynh.
-
Sử dụng thông tin đúng mục đích, minh bạch và có trách nhiệm.
-
Đặt quyền lợi và sự an toàn của bé lên hàng đầu trong mọi hoạt động.
Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:
📍 Phòng khám Đa khoa Nancy
615A Trần Hưng Đạo, P. Chợ Quán, TP.HCM
📞 Hotline: (028) 3838 2155
📱 Zalo: https://zalo.me/641279920371432393
🌐 Website: https://nhikhoanancy.com.vn